Finansije i Osiguranje - Hrvatska

Osiguravatelji traže: Jedinstveni medicinski kriteriji za utvrđivanje štete

Hrvatski ured za osiguranje (HUO) već nekoliko godina nastoji uspostaviti sustav cjeloživotne edukacije zastupnika i posrednika u osiguranju kako bi se kvalitetno nadogradio sustav licenciranja koji provodi Hanfa.

Rekao je to ravnatelj Ureda Hrvoje Pauković na Danima osiguranja, koji su u ponedjeljak i utorak održani u Rovinju, u organizaciji Udruženja osiguravatelja pri HGK-u.

Na taj bi se način podigla kvaliteta prodajne mreže i pristupa osiguranicima, napominju osiguravatelji. Posebno je istaknuto zadovoljstvo što je Vlada prihvatila inicijativu o donošenju edukacijskog okvira za financijsku pismenost građana. Dobar dio te edukacije trebao bi biti usmjeren prema školama i fakultetima radi podizanja razine financijske pismenosti mladih, u čemu se posebno očekuje podrška državnih tijela.

Tek će se provesti sveobuhvatnija istraživanja, no neke ankete pokazuju da je upravo financijska pismenost među mladima vrlo niska i da studenti posebno ističu da im je potrebna dodatna edukacija. Slično je bilo i prije nacionalnih kampanja u nekim drugim državama, pa je tako anketa koju je provelo austrijsko udruženje osiguravatelja pokazala da čak 62 posto mladih premalo zna o financijskim proizvodima i da trebaju dodatne informacije. Čak devet od 10 ispitanika zna da bi trebali samostalno štedjeti za mirovinu, no većina ih nema nikakvu predodžbu o tome kako, odnosno kojim se financijskim proizvodima okrenuti da bi im korist bila veća.

Novi zakon o osiguranju, čija je priprema u tijeku, kvalitetnije bi trebao riješiti licenciranje zastupnika i posrednika u prodaji osiguranja. Hrvatska je jedna od rijetkih zemalja u usporedbi s onima u EU u kojoj raste prodaja osiguranja putem interne mreže, a jedan od prijedloga jest i da se kroz spomenuti zakon pokušaju uvesti jedinstvene tablice vještačenja štete, te jedinstvene medicinske tablice pri utvrđivanju štete radi ujednačenja sudske prakse.

Marijan Čurković iz Croatia osiguranja podsjetio je kako osiguravateljima prije nekoliko godina nije uspjelo progurati u praksi jedinstvene kriterije vještačenja i utvrđivanja stupnja štete i odgovarajuće odštete, jer su se toj inicijativi suprotstavili odvjetnički lobiji. Stoga sudovi i dalje primjenjuju različite kriterije i različite medicinske tablice za utvrđivanje štete. Tako se nerijetko događa da dva suda za sličnu štetu odrede različite iznose odštete. U nekim je zemljama, na primjer u Belgiji, uvođenje jedinstvenih kriterija u praksu trajalo petnaestak godina, no na tome treba ustrajati jer bi se time znatno povećala zaštita prava osiguranika, naglasio je Čurković.